台北市信義路「肥貓寵物美容用品店」上月傳出火災，民眾不滿打電話通報後，動物救援隊態度消極，想揭發此事，不料該通電話卻沒被錄到音。台北市議員戴錫欽欲調閱錄音資料，才發現動保處過去從未建立巡檢電話錄音設備SOP，不知已故障多久，要求動保處重新檢討巡檢機制。
「肥貓寵物美容用品店」火災造成24隻犬、貓死亡的慘劇，事發當時，民眾除了打電話至消防局，也有人因擔心動物安全而致電動物救援隊，尋求協助。不過有民眾向戴錫欽投訴，當時打電話去動物救援隊時，對方態度消極，戴因此想調閱電話報案錄音檔，沒想到動保處卻說沒錄到。
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戴錫欽進一步指出，動保處針對報案錄音設備過去毫無巡檢SOP，遲至此事件發生後才建立，但卻僅規定的「每月巡檢1次」，巡檢頻率太低，若發生巡檢後隔天故障，動保處豈不隔29天後才知道發生問題，建議至少要做到每日巡檢。
面對指控，北市動保處秘書室主任吳進義解釋，在設備正常運作的情況下，每一通報案電話都會錄音，此次火災發生時，報案錄音設備的話務功能正常，但錄音部份故障，由於發現時已屆農曆春節，因此年後才修復完成。至於議員建議每日巡檢設備，吳進義則允諾將檢討巡檢次數。
(中國時報)
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面對指控，北市動保處秘書室主任吳進義解釋，在設備正常運作的情況下，每一通報案電話都會錄音，此次火災發生時，報案錄音設備的話務功能正常，但錄音部份故障，由於發現時已屆農曆春節，因此年後才修復完成。至於議員建議每日巡檢設備，吳進義則允諾將檢討巡檢次數。
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